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这里是中心最新的课程培训,课程表如下:

珠宝企业专业销售顾问特训营
课程名称课程介绍课时备注
开营
如何成为优秀
PK10宣讲
以训练营的模式,让学员尽快的进入到学习的氛围,以人文思想为中心,塑造PK10,职业化的定位,培养正确的心态掌握优秀员工应具备的基本能力素质。3建立小组团队
宣布赏罚机制
拓展军训通过军事训练,培养团队合作精神,增进集体参与意识与责任感,增强团队沟通和创新意识,培养相互支持、主动配合的工作方式,重视自我的改善、从而从而勇敢面对所有困难在逆境中求生存5
突破自我设限
组建超级团队
破冰,打开大家的状态和思维,传导基本理念,调整大家的频率。提升参与者对“不可能”的转换能力,加强参与者解决问题的能力,激发团队士气,提升饱满热情。感受不一样的人生,学会感恩和珍惜,付出总会有回报,不抛弃不放弃。8团队凝聚力训练与潜能开发;树立负责任的心态;活出自我,点燃激情;了解负责任的真正内涵,抱怨更少,理解更多的学会管理自己的情绪,更好的建立人际关系;员工有归属感,懂得感恩。
沙漠掘金
勇闯成功门
梦想和行动计划
计划和执行,风险控制;如何风险防范和应变;团队合作,如何分工与协作;结果导向,没有结果就没有机会;不打无准备之仗;调动你所有的激情,开发你所有的潜能,战胜你自己。中国梦、三湘梦、吉祥梦、我的梦;脚踏实地,实干兴司;如何拿到三个月或者半年的结果。8
贵金属知识珠宝玉石名称及饰品名称、首饰贵金属纯度的规定及命名方法、贵金属属性及工艺、贵金属佩戴及保养方法、贵金属销售卖点。4闭卷考试
钻石专业知识钻石的历史、文化及产地;钻石的基本性质;钻石的仿制品、优化处理及合成技术;中国钻石4C分级标准;国际钻石证书的中英文讲解;钻石的加工及镶嵌;钻石的保养及销售技巧12闭卷考试
翡翠专业知识翡翠的基本性质;翡翠的产地及成因;翡翠和其他玉石的鉴别;翡翠ABC货鉴别;翡翠的评价标准;翡翠的文化寓意及款式介绍;翡翠的保养及销售技巧。8闭卷考试
珠宝销售技巧门店面对面销售心理;门店面对面销售七步骤;门店销售中的五率:知晓率、进店率、成单率、客单价(率)、回头率。了解FAB销售技巧;如何在销售中运用FAB进行辅助销售;素推镶销售技巧;产品推荐及异议处理;成交付款及送客;现场演练。8销售技巧
提升训练
卓越服务礼仪掌握基本服务礼仪,规范员工形象;提升员工的服务意识,塑造职业化形象;掌握与顾客沟通的礼仪技巧;终端礼仪运用技巧。6
顾客类型识别
及应对技巧
常见顾客类型分析;不同顾客应对话术;如何综合运用话术技巧。2
服务素养及流程导购的定位与工作内容;服务流程定义及内容如何塑造五星服务与导购;服务流程在销售中如何运用。4
情感销售如何与顾客进行情感交流与维护;促进顾客对产品和服务情况的投入,如何进行情况服务。4
门店实战考核
毕业典礼
沟通技巧及销售模拟训练;关键点的服务标准培训;完全实战中综合提升;专业知识考试。毕业典礼,颁发结业证书、团队荣誉奖项及个人奖项,增加团队荣誉感,塑造学习氛围8专家团队点评


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